Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Используя маркетплейс, пользователь соглашается соблюдать настоящее Пользовательское соглашение, Политику конфиденциальности и другие условия, опубликованные на сайте.

Условия доставки, возврата, оплаты и обработки персональных данных дополнительно описаны на соответствующих страницах сайта.

2. Аккаунт

Пользователь обязан указывать достоверные и актуальные данные, необходимые для регистрации, работы аккаунта и оформления заказов.

Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и других данных доступа к своему аккаунту.

Аккаунты поставщиков и административные аккаунты создаются только уполномоченными пользователями маркетплейса. Самостоятельная регистрация поставщика не предусмотрена.

3. Товары и поставщики

Товары на маркетплейсе могут размещаться разными поставщиками. Информация о соответствующем магазине или поставщике отображается вместе с товаром и заказом.

Описание, фотографии, доступные размеры и цвета, цена, скидка и наличие отображаются на странице товара.

4. Цена и наличие

Цена товара, выбранный вариант размера и цвета, количество, применимые скидки и итоговая сумма подтверждаются во время оформления заказа.

Остаток зависит от конкретной комбинации размера и цвета. Заказать количество, превышающее доступный остаток, нельзя.

5. Оформление заказа

Перед оформлением заказа пользователь должен проверить товары, количество, варианты, контактные данные, адрес доставки, способ оплаты и итоговую сумму.

После успешного оформления заказ сохраняется в истории заказов пользователя и получает уникальный номер.

6. Заказы нескольких поставщиков

Один заказ может содержать товары нескольких поставщиков. Такие товары могут обрабатываться и доставляться отдельными отправлениями.

У отдельных отправлений могут отличаться перевозчик, номер отслеживания и текущий статус доставки.

7. Оплата

Доступный способ оплаты указывается на странице оформления заказа. На данный момент маркетплейс поддерживает оплату при получении.

Подробные условия размещены на странице «Оплата».

8. Доставка

Заказ будет доставлен в течение 1–15 дней. Для отдельных отправлений сроки могут отличаться в пределах указанного периода.

Подробные условия доставки размещены на странице «Доставка».

9. Отмена и возврат

Возможность отмены заказа зависит от текущего этапа его обработки.

Условия возврата, сроки, исключения, адрес возврата и расходы на обратную доставку определяются на странице «Возврат» и применимым законодательством.

Настоящее соглашение не ограничивает обязательные права потребителя, предусмотренные законодательством.

10. Отзывы и пользовательский контент

Пользователь может публиковать отзывы и изображения через предусмотренные функции маркетплейса.

Запрещается размещать незаконный контент, заведомо ложную информацию, вредоносные материалы или материалы, нарушающие права третьих лиц.

11. Запрещённое использование

Запрещаются мошенничество, попытки обхода механизмов безопасности, несанкционированный доступ к чужим аккаунтам или административным функциям, вмешательство в работу сайта и другие противоправные действия.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

13. Изменения соглашения

Условия могут обновляться при изменении функций маркетплейса, бизнес-процессов или требований законодательства.

Актуальная версия соглашения публикуется на этой странице.

14. Юридические реквизиты

Наименование: [Название компании].

Организационно-правовая форма: [Организационно-правовая форма].

Регистрационный номер: [Регистрационный номер].

VAT: [VAT номер / не применяется].

Юридический адрес: [Юридический адрес].

Поддержка: [Email поддержки].